本店商品皆為現貨加預購模式，除非有瑕疵，否則不接受退款退貨，下單前請先考慮清楚，如果不同意請勿下單。
購買前請先確認購買款式及尺寸，如果首次訂購，不確定各品牌的版型和尺寸，歡迎您在訂購前，讓客服提供您購物建議，也可預約至實體展示間試穿。

基於安全和衛生考量，退換貨為有限制之服務，以下情況敬請理解。

退貨規定：

■ （緊）貼身款商品不可退貨（需裸身穿著款式都列入緊貼身款商品範圍，如瑜珈/運動內衣、瑜珈/運動胸墊上衣）。

■ 特價商品不可退換貨（75折以下為特價）。

■ 預購商品不可退換貨（預購商品是我們在收到客人的訂單後，再跟廠商下訂單）。

■ 輔具類商品基於衛生考量與保障消費者及商家信譽，消費者一旦拆開商品包裝即視同使用，不可退換貨（如：瑜珈墊、瑜珈環等）。

■ 內褲、襪子、胸墊，因個人衛生之考量，此類商品售出，不可退換貨。

■ 全新狀態且包裝完整（含原廠包裝袋），未穿、未洗、未修改、未剪吊牌、未剪洗滌標為原則；退貨商品若與出貨時狀態不同，恕無法接受退貨。

■ 由於拍攝光線/個人顯示器等不確定因素，可能存在色差，以實體商品為主，無法成為退貨理由。對無法接受任何色差者 ，請至實體展示間選購。

■ 商品已有使用痕跡、味道或人為造成髒污、沾染粉妝汗液等，不可退換貨。

換貨規定：

■ 請留意，商品若非瑕疵，消費者須自行寄回，我們提供一次換貨服務，消費者須支付再次寄出的基本運費＄60元（基本運費是指台灣地區，不含中港澳及國際運費）。

■ 若發現商品瑕疵，請勿拆開使用，請您於 3 日之內聯繫客服人員，我們會盡快為您處理。

■ 換貨申請，請務必在收到物件 7 天內聯絡LINE客服人員（LINE ID: oheazie），並請提供購買單號等資料。

■ 請以原包裝方式退回商品，或使用安全堅固的包材以確保運送過程不易損壞，且不可將寄貨託運資料直接黏貼或直接書寫在商品外包裝上。

■ 全新狀態且包裝完整（含原廠包裝袋），未穿、未洗、未修改、未剪吊牌、未剪洗滌標為原則；換貨商品若與出貨時狀態不同，恕無法接受換貨。

■ 申請換貨，僅能針對購買金額相等或大於價格的物品，請先聯絡客服人員查詢庫存。若換貨商品超過原商品金額，請支付差價即可；購買人需支付寄回之宅配運費。

■ 提出換貨申請，在確認可退貨後，請於三天內寄回商品。收到換貨商品，待驗收商品並確認無誤後，我們會於 7 個工作天內換貨給您。

■ 請遵守本店購物規則、維持基本禮貌，未按照以上流程良好溝通，擅自寄回商品恕不受理。